8 Dinge, die Sie falsch machen, wenn Sie Möbel online kaufen

Wir müssen Ihnen nichts über die Brillanz des Online-Shoppings erzählen: Zeigen, Klicken und Presto! Sie haben gerade Ihr gesamtes Haus in wenigen Minuten eingerichtet.

Aber wie einfach das Online-Einkaufen von Möbeln ist, ist genauso einfach zu vermasseln. Schlecht.

Vielleicht haben Sie nur das Rückgaberecht überflogen. Oder vielleicht ist die Farbe, die Sie für waldgrün hielten, eher wie Limette. Und bringen Sie uns nicht einmal auf die beschädigten Teile, die mit dem 6-Fuß-Unterhaltungszentrum aufgetaucht sind. Es reicht aus, eine gesunde Person über den Rand zu schieben.

Looks – insbesondere online – können täuschen. Beleuchtung, Kamerawinkel und Styling können diesen Stuhl zu einem ganz anderen Möbelstück machen, wenn er in Ihrem Wohnzimmer sitzt.

Keine Angst – Sie  können den Online-Möbeleinkauf meistern, indem Sie auf diese acht leicht zu machenden Fehler achten.

1. Abmessungen beschönigen

Bevor Sie das Sofa in Ihren Warenkorb legen, überprüfen Sie die Maße, um sicherzustellen, dass es in Ihr Wohnzimmer passt, oder? Recht? Aber hier gibt es noch mehr zu beachten. Die meisten Käufer berücksichtigen weder die Deckenhöhe noch die Breite ihres Treppenhauses, sagen Experten.

Berücksichtigen Sie unbedingt das Geländer, wenn Sie Möbel die Treppe hinauf- und hinunterziehen, und messen Sie die Türen – zweimal, fordert  Jeff Lauter , Inhaber von Lauter’s Fine Furniture, auf. Fügen Sie dann ein oder zwei Zoll zu Ihren Messungen hinzu, falls die Online-Nummern deaktiviert sind.   

Und scheuen Sie sich nicht, das Unternehmen anzurufen, um detailliertere Informationen zu erhalten.

“Einige Sofafüße sind zum Abschrauben vorgesehen, wodurch Sie ein paar Zentimeter mehr Zeit haben, um durch die Türen zu gelangen. Dies geht jedoch möglicherweise nicht aus der Produktbeschreibung hervor”, sagt Designerin  Darla DeMorrow.

2. Bewertungen zu viel Gewicht beimessen

Verbraucherwarnung: Nehmen Sie schlechte (und gute) Bewertungen mit einem großen Salzkorn – es gibt gefälschte , und einige Bewertungen sind möglicherweise veraltet.

“Überprüfen Sie einige der besten und schlechtesten Ergebnisse der letzten Zeit und denken Sie daran, dass einige schlechte Bewertungen möglicherweise von einer früheren Version des Produkts stammen”, erklärt DeMorrow.

Beachten Sie auch, wie das Unternehmen auf kritische Kommentare reagiert. Wenn Sie nach dem Kauf ein Problem haben, möchten Sie wissen, dass das Unternehmen Ihren Rücken hat.

3. Vorausgesetzt, die Montage ist problemlos

Wenn Sie sich einen Gegenstand vorstellen, der wie Legosteine ​​zusammenschnappt, denken Sie noch einmal darüber nach: Tatsächlich benötigen Sie wahrscheinlich ein paar Werkzeuge, um Ihre Möbel zusammenzusetzen.

“Die meisten Möbel werden heute importiert, und da der Versand einen großen Teil der Kosten ausmacht , geben Unternehmen enorme Ressourcen für ‘Flat Pack’ aus, um den Platz in Seecontainern zu reduzieren”, sagt  Greg Jaron , Inhaber des Jarons Furniture Outlet in New Jersey. Das Ergebnis? Mehrere Seiten mit Anweisungen und Dutzende von Teilen zum Zusammenbauen.  

Wenn Sie kein Heimwerker sind, kaufen Sie in einem stationären Geschäft ein. Wenn Sie sich jedoch für die Montage entscheiden, stellen Sie sicher, dass Sie den Gegenstand in dem Raum zusammenbauen, in dem er sich befindet. Bauen Sie keine Kommode im Flur, nur um festzustellen, dass sie nicht durch die Schlafzimmertür passt.

4. Die Farbe mustern

Die Chancen stehen gut, dass Sie ein Hemd oder ein Paar Schuhe erhalten haben, die nicht der Farbe entsprechen, die Sie online ausgewählt haben, auch weil Computer- und Telefonbildschirme unterschiedliche Farben anzeigen. Aber wenn es Möbel sind? Das kann ein teurer Fehler sein.

Um dem Herzschmerz zuvorzukommen, zeigen Sie das Element auf mehreren Geräten an und fordern Sie ein Stoffmuster an. Viele Online-Möbelhersteller senden ein Muster gegen eine minimale Gebühr – es lohnt sich, wenn Sie versuchen, etwas mit Vorhängen oder Farbe zu kombinieren.

“Sie möchten auch die Stoffprobe fühlen, ihre Haltbarkeit berücksichtigen und sie sogar auf Fleckenbeständigkeit testen”, sagt  Karen Gray-Plaisted von Design Solutions KGP

Sie können sich immer noch nicht entscheiden, ob die Farbe in Ihrem Zimmer funktioniert? Besuchen Sie Instagram oder Pinterest für Amateurfotos, die Ihnen eine bessere Vorstellung davon geben, wie das Stück im wirklichen Leben aussieht. Oder nutzen Sie die Technologie – sowohl  Wayfair als auch  Chairish  bieten eine Funktion “Blick in den Raum”, damit Sie sehen können, wie ein Stück aussehen wird.

5. Günstige Lieferung

Kostenloser Versand ist keine Seltenheit, aber es gibt verschiedene Ebenen des Lieferservices, die Sie berücksichtigen sollten. Weißer Handschuh bedeutet zum Beispiel, dass die Zusteller das Stück hineinbringen, es auspacken – in einigen Fällen sogar zusammenbauen – und dann das Chaos wegbringen.

6. Erwarten Sie kostenlose Rückgaben – oder überhaupt Rückgaben

Dies wird normalerweise im Lieferabschnitt deutlich (den Sie lesen und dann erneut lesen sollten).

“In der Regel fallen für Rücksendungen eine hohe Wiederauffüllungsgebühr und Versandkosten an, und Sie müssen den Artikel häufig in der Originalverpackung zurücksenden, was eine Herausforderung sein kann, wenn er sperrig ist”, sagt Jaron.

Hüten Sie sich vor allem, was auch als “Freigabe” oder “Gewohnheit” bezeichnet wird. Du denkst vielleicht, du hast Pay Dirt mit diesem orangefarbenen Sofa auf Sonderbestellung getroffen, das so schick ist. Aber wenn es bei der Ankunft abscheulich ist, werden Sie frustriert sein zu hören, dass das Unternehmen es nicht zurücknimmt.

7. Sie wissen nicht, wo Sie nach Verkäufen und Rabatten suchen sollen

Online-Möbelhändler haben fast immer einen Verkauf – man muss nur wissen, wo man suchen muss, sagt Sarah Hollenbeck , Einkaufs- und Sparexpertin bei Offers.com.

Der beste Weg, um verfügbare Gutscheine zu finden, besteht darin, eine Shopping-Browser-Erweiterung herunterzuladen, die das Internet nach Gutscheinen und Rabatten durchsucht und diese an der Kasse automatisch auf Ihren Warenkorb anwendet.

“Leider gibt es keine bewährte Methode, um festzustellen, wann bestimmte Einzelhändler die Couch, in die Sie sich verliebt haben, rabattieren werden”, sagt Hollenbeck. “Aber wenn Sie sich jeden Monat der regelmäßigen Verkaufsmuster bewusst sind, können Sie zum richtigen Zeitpunkt einkaufen.”

8. Perfektion erwarten

Das größte Problem beim Online-Möbeleinkauf ist, dass so viel beschädigt oder ohne alle Teile ankommt.

“Ich musste drei Waschtische zurückschicken, um den richtigen zu bekommen”, sagt DeMorrow. “Wenn Sie also vor einer Frist stehen, möchten Sie vielleicht in einem großen Laden bestellen, in dem die Artikel schnell aus den Regalen gezogen werden können.”